付款问题

您的付款失败有多种可能的原因。在本文中，您可以查看所有付款失败的可能性以及特定付款问题的相关解决方案。 

为什么付款可能会失败

1. 当刷卡方式交易不成功时，您的银行对帐单上可能有待处理交易记录，结账时出现错误。
   发生这种情况是因为授权请求已发送到银行机构。如果出现错误/失败，大庖推 会确保取消/取消授权。根据特定银行的处理时间，取消/作废授权的资金应在 2-7 天内放回您的卡上。
2. 取消/取消授权与退款不同，因此您的银行对账单上不会有退款记录。银行最初为交易保留/持有的资金将被退回到您的卡余额中。
3. 当通过 PayPal 方式进行的交易不成功时，您的银行对帐单上可能会有待处理交易的记录，并且结账时会出现错误。
   PayPal 通过释放最初保留/持有的资金来相应地处理此问题。
   如果这没有发生，我们建议直接联系 PayPal。

当付款失败时，检查是否：

1. 您正确输入了您的卡信息
2. 如果您的卡目前有效
3. 您的卡有限额

 尝试以下选项： 

1. 请与您的信用卡公司联系，以确保您的帐户没有问题。
2. 如果您尝试通过 PayPal 付款，我们建议您联系 PayPal 询问付款失败的原因。
3. 如果您使用信用卡，则可以选择使用 Paypal。
4. 如果您使用的是 Paypal，请尝试使用不属于同一银行机构的信用卡。
5. 如果您只尝试购买一次，那么您可能想再试一次。要重试，请从头开始结帐过程。
6. 不要点击浏览器上的“返回”按钮或刷新页面。 

收费两次？

一笔付款可能不止一次，因为：

1. 结帐会话被中断。或者，可以通过单击浏览器中的“后退箭头”或刷新页面来重复该活动。不建议点击“返回”刷新结账页面。 
2. 付款按钮可能已被按下两次。当多次尝试进行购买时，有时支付处理器会授权多次尝试。这会导致卡被收取两次费用。

如果您被多次计费，请联系客户支持。

为了加快该过程，请提供以下详细信息：

1. 通过 PayPal 付款：
   1. 您的用户名或电子邮件
   1. 贝宝交易编号#
   1. 购买金额
   1. 大庖推 订单号（以“FO”开头）
2. 通过信用卡/借记卡方式付款：
3. 您的用户名或电子邮件
4. 卡的前 6 位数字（卡箱）
5. 卡的最后 4 个
6. 购买金额和日期
7. 大庖推 订单号（以“FO”开头）或如果未创建订单则不带订单号

有关 大庖推 接受的付款方式类型的更多信息，请参阅可用的付款方式。